อีอาร์พีไทย

การเลือกระบบอีอาร์พีที่เหมาะสมกับองค์กร (ERP Software Selection)

ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องแข่งขันกันอย่างรวดเร็ว การนำระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) มาใช้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม การเลือกซอฟต์แวร์ ERP ที่เหมาะสมกับองค์กรไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีปัจจัยหลายอย่างที่ต้องพิจารณา บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนและแนวทางในการเลือกซอฟต์แวร์ ERP ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1.วิเคราะห์ความต้องการขององค์กร (Business Needs Analysis)

ก่อนเริ่มเลือกซอฟต์แวร์ ERP สิ่งแรกที่ต้องทำคือการวิเคราะห์ความต้องการขององค์กรอย่างละเอียด โดยพิจารณาจาก:

• กระบวนการทางธุรกิจปัจจุบัน: องค์กรมีกระบวนการทำงานอย่างไร และมีจุดอ่อนหรือปัญหาอะไรที่ต้องการแก้ไข

• เป้าหมายทางธุรกิจ: ระบบ ERP ควรช่วยสนับสนุนเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวขององค์กร เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต การลดต้นทุน หรือการขยายตลาด

• ความต้องการเฉพาะทาง: แต่ละองค์กรมีความต้องการเฉพาะทาง เช่น การจัดการคลังสินค้า การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) หรือการวางแผนการผลิต (MRP)

การวิเคราะห์ความต้องการจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าองค์กรต้องการระบบ ERP ที่มีฟังก์ชันการทำงานอะไรบ้าง และสามารถจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้

2.กำหนดงบประมาณและทรัพยากร

การลงทุนในระบบ ERP เป็นโครงการขนาดใหญ่ที่ต้องใช้งบประมาณและทรัพยากรจำนวนมาก ดังนั้น การกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยให้การเลือกซอฟต์แวร์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยควรพิจารณา:

• ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น: ค่าซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และค่าบริการที่ปรึกษา

• ค่าใช้จ่ายระยะยาว: ค่าบำรุงรักษา ค่าอัปเกรดระบบ และค่าฝึกอบรมพนักงาน

• ทรัพยากรภายใน: ทีมงานที่มีความพร้อมในการใช้งานและดูแลระบบ

3.เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ ERP ในตลาด

ปัจจุบันมีซอฟต์แวร์ ERP มากมายในตลาด ทั้งแบบ On-Premise และ Cloud-Based ซึ่งแต่ละระบบมีความแตกต่างกันในด้านฟังก์ชันการทำงาน ความยืดหยุ่น และราคา ขั้นตอนการเปรียบเทียบควรพิจารณาจาก:

• ความสามารถของซอฟต์แวร์: ระบบ ERP ควรมีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมความต้องการขององค์กร เช่น การจัดการการเงิน การผลิต การจัดซื้อ และการบริหารทรัพยากรบุคคล

• ความสามารถในการปรับแต่ง (Customization): ระบบควรสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะขององค์กร

• ความเข้ากันได้กับระบบเดิม: ระบบ ERP ใหม่ควรสามารถทำงานร่วมกับระบบเดิมได้อย่างราบรื่น

• ความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ: เลือกผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงและมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างซอฟต์แวร์ ERP ที่นิยมใช้ในตลาด ได้แก่ SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, และ Odoo

4.ทดลองใช้ระบบ (Demo และ Trial)

การทดลองใช้ระบบเป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้คุณเห็นภาพจริงของซอฟต์แวร์ ERP ก่อนตัดสินใจซื้อ โดยควร:

• จัดการสาธิต (Demo) จากผู้ให้บริการเพื่อดูฟีเจอร์และความสามารถของระบบ

• ขอทดลองใช้ระบบ (Trial) เพื่อทดสอบการทำงานจริงในสภาพแวดล้อมขององค์กร

• เก็บรวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้งานจริงในองค์กร

5.พิจารณาการสนับสนุนและการบำรุงรักษา

ระบบ ERP เป็นระบบที่ต้องใช้งานอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการสนับสนุนจากผู้ให้บริการจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยควรพิจารณา:

• การสนับสนุนทางเทคนิค: ผู้ให้บริการมีทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา

• การอัปเดตระบบ: ผู้ให้บริการมีการอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย

• การฝึกอบรม: ผู้ให้บริการมีโปรแกรมฝึกอบรมที่ช่วยให้พนักงานเข้าใจและใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6.ประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

การลงทุนในระบบ ERP ต้องคำนึงถึงผลตอบแทนที่องค์กรจะได้รับในระยะยาว โดยควรประเมิน:

• การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: ระบบ ERP ช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่ใช้ในกระบวนการต่าง ๆ

• การลดต้นทุน: การจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน

• การเพิ่มรายได้: ระบบ ERP ช่วยสนับสนุนการขยายธุรกิจและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

7.ตัดสินใจและดำเนินการ

หลังจากผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ข้างต้น คุณจะสามารถตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ ERP ที่เหมาะสมกับองค์กรได้ หลังจากนั้นควรวางแผนการติดตั้งและการใช้งานอย่างเป็นขั้นตอน เพื่อให้ระบบ ERP สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ตั้งไว้

สรุป

การเลือกซอฟต์แวร์ ERP ที่เหมาะสมกับองค์กรเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาและความรอบคอบ โดยต้องพิจารณาจากความต้องการขององค์กร งบประมาณ ความสามารถของซอฟต์แวร์ และการสนับสนุนจากผู้ให้บริการ การเลือกระบบ ERP ที่ตอบโจทย์จะช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในระยะยาว

การทำ Digital Transformation จะเริ่มต้นอย่างไร

การเริ่มต้น Digital Transformation มักเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีความหลากหลาย

แต่ขั้นตอนหลักๆ ที่สามารถช่วยให้การเริ่มต้น Digital Transformationนี้เป็นไปได้อย่างราบรื่นมีดังนี้คือ

1. วิเคราะห์และการวางแผน (Analysis and Planning)

2. กำหนดวัตถุประสงค์ของการ Digital Transformation ที่ชัดเจน

3. จัดทำแผนการดำเนินงานที่เหมาะสม (Appropriate operational plan)

4. การเตรียมโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น (Infrastructure Preparation)

5. ปรับปรุงหรืออัพเกรดพื้นที่ต่างๆ ตามความต้องการของการ Digital Transformation

6. การเลือกและการใช้เทคโนโลยี (Technology Selection and Implementation)

7. การสร้างศักยภาพทางองค์กร (Organizational Capability Building)

8. การตรวจสอบและการปรับปรุง (Evaluation and Iteration)

รายละเอียดในหัวข้อต่างๆ มีดังนี้

1. วิเคราะห์และการวางแผน (Analysis and Planning)

ทำการทบทวนปัจจัยภายนอกและภายในที่ส่งผลต่อธุรกิจ เช่น แนวโน้มของตลาด และความสามารถในการแข่งขัน

2. กำหนดวัตถุประสงค์ของการ Digital Transformation ที่ชัดเจน

เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การปรับตัวกับตลาดออนไลน์ เป้าหมายเช่นเพิ่มยอดขายหรือลดค่าใช้จ่าย

3. จัดทำแผนการดำเนินงานที่เหมาะสม

รวมถึงการกำหนดงบประมาณ และกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับโครงการ

4. การเตรียมโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น (Infrastructure Preparation)

ตรวจสอบระบบและโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ เช่น ระบบ IT และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย

5. ปรับปรุงหรืออัพเกรดพื้นที่ต่างๆ ตามความต้องการของการ Digital Transformation

จัดหาและปรับปรุงเทคโนโลยีที่จำเป็น เช่น ระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร (ERP) หรือระบบคลังข้อมูล (Data Warehouse) (Click เพื่ออ่านต่อ ระบบ ERP สามารถทำอะไรได้บ้าง)

6. การเลือกและการใช้เทคโนโลยี (Technology Selection and Implementation)

เลือกและปรับใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมกับการแก้ไขปัญหาและบรรยากาศธุรกิจ

เช่น Cloud Computing, Big Data Analytics, AI ฯลฯ พัฒนาและปรับเปลี่ยนโครงสร้างระบบเพื่อให้สามารถรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้

7. การสร้างศักยภาพทางองค์กร (Organizational Capability Building)

ฝึกอบรมพนักงานให้มีความเข้าใจและสามารถใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้อย่างเหมาะสม

สร้างทีมงานที่มีความสามารถในการพัฒนาและบริหารจัดการเทคโนโลยี

สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการทำงาน

8. การตรวจสอบและการปรับปรุง (Evaluation and Iteration)

วัดผลและตรวจสอบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

ปรับปรุงแผนการดำเนินงานตามผลการประเมิน และทำการเรียนรู้จากประสบการณ์

การ Digital Transformation ไม่ได้เป็นกระบวนการที่จบเสร็จได้ในขั้นตอนเดียว

แต่เป็นกระบวนการที่ต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในองค์กรตลอดเวลา

เพื่อให้สามารถประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน

ต้องการติดต่อนัดเดโม (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
โทร 02-271-4362 – 3 ,095-294-5693 (คุณเจน)
Line ID: jane-siriwan (คุณเจน)

การรู้ว่าธุรกิจต้องการใช้ระบบ Enterprise Resource Planning สามารถดำเนินการได้ผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ดังนี้

1. วิเคราะห์ความต้องการธุรกิจ

การวิเคราะห์ความต้องการและปัญหาที่องค์กรกำลังเผชิญอยู่ เช่น ความซับซ้อนในการบริหารจัดการทรัพยากรหลายประเภท การมีการเชื่อมโยงและการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่าง ๆ ภายในองค์กร เป็นต้น

2. การทบทวนกระบวนการธุรกิจ

การตรวจสอบกระบวนการธุรกิจที่มีอยู่และการระบุปัญหาหรือความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรในองค์กร

3. การวิเคราะห์ความพร้อมของระบบ

การตรวจสอบว่าระบบที่มีอยู่ในปัจจุบันสามารถรองรับความต้องการของธุรกิจในปัจจุบันและในอนาคตได้หรือไม่ รวมถึงการตรวจสอบความพร้อมทางทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ ระบบอีอาร์พี

4. การทำความเข้าใจเกี่ยวกับระบบอีอาร์พี

การศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับระบบอีอาร์พีและการทำงานของมัน เพื่อเข้าใจว่าระบบนี้จะมีประโยชน์อย่างไรต่อธุรกิจของคุณ

5. การประเมินค่าใช้จ่ายและผลประโยชน์

การประเมินค่าใช้จ่ายในการนำเข้าระบบอีอาร์พี รวมถึงการประเมินผลประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการใช้ระบบอีอาร์พี ในระยะยาว

6. การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการระบบอีอาร์พี

การสร้างความร่วมมือกับผู้ให้บริการระบบอีอาร์พี และการเข้าใจการสนับสนุนที่พวกเขาจะให้ รวมถึงความสามารถในการปรับเปลี่ยนระบบให้เข้ากับความต้องการขององค์กร

7. การวางแผนโครงการ

การวางแผนการนำเข้าระบบอีอาร์พีในองค์กร รวมถึงการกำหนดเป้าหมาย การวางแผนการดำเนินงาน และการจัดทีมงานที่เหมาะสมสำหรับโครงการ

การทำความเข้าใจความต้องการขององค์กรและการวางแผนการนำเข้าระบบอีอาร์พีเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระยะยาว

ต้องการติดต่อนัดเดโม (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
โทร 02-271-4362 – 3 ,095-294-5693 (คุณเจน)
Line ID: jane-siriwan (คุณเจน)

ระบบอีอาร์พีสามารถแสดงรายงานอย่างไรบ้าง

ระบบอีอาร์พีเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ในองค์กรเพื่อการบริหารจัดการทรัพยากรทั้งหมด

เช่น การบัญชี, การเงิน, การผลิต, การคลังสินค้า, การจัดจำหน่าย, และการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้ขาย

รายงานที่สร้างขึ้นจากระบบอีอาร์พีมีความสำคัญอย่างมาก

เนื่องจากช่วยให้ผู้บริหารและผู้ตัดสินใจเข้าใจสถานะและประสิทธิภาพของธุรกิจได้ดีขึ้น

การแสดงรายงานของระบบอีอาร์พีมักจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับด้านต่างๆ ของธุรกิจ (Click เพื่ออ่านต่อ Master Data ในระบบอีอาร์พีมีอะไรบ้าง)

เช่น รายงานการขาย, รายงานการเงิน, รายงานการผลิต, รายงานคลังสินค้า เป็นต้น

โดยรายงานเหล่านี้สามารถจัดทำให้เป็นระยะเวลาเฉพาะ (รายเดือน, รายไตรมาส, รายปี) หรือเป็นรายงานเรียลไทม์ทันทีตามความต้องการของผู้ใช้งาน

นอกจากนี้ระบบอีอาร์พียังสามารถสร้างรายงานที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

เช่น การทำนายยอดขายในอนาคต, การวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในกระบวนการผลิต เป็นต้น

รูปแบบและเนื้อหาของรายงานของระบบอีอาร์พีจะขึ้นอยู่กับความต้องการและการกำหนดค่าที่ถูกต้องขององค์กรแต่ละราย

โดยมักจะมีการปรับแต่งให้เหมาะสมกับธุรกิจและการดำเนินงานของบริษัทในแต่ละที่ (Click เพื่ออ่านต่อ องค์กรของคุณพร้อมหรือยังที่จะวางระบบอีอาร์พี)

ตัวอย่างรายงานแบบต่าง ๆ ที่ระบบอีอาร์พีสามารถทำได้

ระบบอีอาร์พีมักจะมีความสามารถในการสร้างรายงานในรูปแบบกราฟต่าง ๆ เพื่อช่วยในการแสดงข้อมูลอย่างกระชับและชัดเจน

รูปแบบกราฟต่าง ๆ ที่ระบบอีอาร์พีสามารถทำได้ประกอบไปด้วย

1. กราฟเส้น (Line Graphs)

ใช้แสดงแนวโน้มของข้อมูลตลอดเวลา เช่น ยอดขายประจำเดือนในรอบหลาย ๆ ปี

เพื่อให้ผู้ใช้งานเห็นภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

2. กราฟแท่ง (Bar Graphs)

ช่วยในการเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างกลุ่มต่าง ๆ

เช่น ยอดขายรายสินค้าในปีล่าสุด โดยแยกตามกลุ่มสินค้า

3. กราฟวงกลม (Pie Charts)

แสดงสัดส่วนของข้อมูลในกลุ่ม โดยเน้นการแสดงสัดส่วนของกลุ่มต่าง ๆ

เช่น สัดส่วนของยอดขายแต่ละสินค้าต่อรายได้รวม

4. กราฟเส้นที่แยกสี (Multi-line Graphs)

ช่วยในการเปรียบเทียบแนวโน้มของข้อมูลระหว่างกลุ่มต่าง ๆ ในเวลาเดียวกัน

เช่น การเปรียบเทียบยอดขายของสินค้า A, B, และ C ในรอบปีล่าสุด

5. กราฟแท่งที่แสดงความผันแปรของข้อมูล (Histograms)

ใช้สำหรับแสดงการกระจายของข้อมูลในกลุ่ม

เช่น การแสดงรายได้ของลูกค้าตามช่วงราคาสินค้า

6. กราฟความสัมพันธ์ (Scatter Plots)

แสดงความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลสองตัวแปร

เช่น ความสัมพันธ์ระหว่างราคาสินค้าและปริมาณการขาย

การเลือกใช้กราฟที่เหมาะสมจะช่วยให้ข้อมูลมีความชัดเจนและเข้าใจง่ายมากยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการตัดสินใจและวิเคราะห์ข้อมูลในองค์กร

ต้องการติดต่อนัดเดโม (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
โทร 02-271-4362 – 3 ,095-294-5693 (คุณเจน)
Line ID: jane-siriwan (คุณเจน)