
āđāļāļĒāļļāļāļāļīāļāļīāļāļąāļĨāļāļĩāđāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāļāļēāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļĢāļļāļāđāļĢāļāļāļķāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļĒ āđ āļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļēāļāļĒāđāļāļĄ (SME) āļāđāļāļāđāļāļāļīāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒāļĄāļēāļāļĄāļēāļĒ āđāļĄāđāļ§āđāļēāļāļ°āđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļ°āļāļēāļĒ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāļĩāđāļāđāļģāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāļāļĩāđāļĨāđāļēāļāđāļē āļāļēāļĢāļāļģāļĢāļ°āļāļ ERP (Enterprise Resource Planning) āļŦāļĢāļ·āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļĄāļēāđāļāđ āļāļķāļāđāļāđāļāļāļļāļāđāļāļŠāļģāļāļąāļāļāļĩāđāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđ SME āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļ§āļāđāļēāļĄāļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāđāļĢāđāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļ
āļĢāļ°āļāļ ERP āļāļ·āļāļāļāļāļāđāđāļ§āļĢāđāļāļĩāđāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāđāļāļ·āđāļ āļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļŦāļĨāļąāļāļāļąāđāļāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāđāļēāđāļ§āđāļāđāļ§āļĒāļāļąāļāđāļāļāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļĩāļĒāļ§ āđāļĄāđāļ§āđāļēāļāļ°āđāļāđāļ āļāļēāļĢāđāļāļīāļ āļāļąāļāļāļĩ āļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļ·āđāļ āļāļēāļĢāļāļĨāļīāļ āđāļĨāļ°āļāļĨāļąāļāļŠāļīāļāļāđāļē āļāļķāđāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāļĻāļđāļāļĒāđāļāļĩāđāđāļāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļŦāļąāļ§āđāļāļŠāļģāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāļĨāļ·āđāļāļ SME āļŠāļđāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāđāļĢāđāļ
āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļŦāļĨāļąāļāļāļāļ ERP āļāļĩāđāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđ SME āđāļāļīāļāđāļ
1. āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļģāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ
āļĢāļ°āļāļ ERP āļāđāļ§āļĒ āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāđāļŦāđāđāļāđāļāļāļąāļāđāļāļĄāļąāļāļī (Automate) āđāļāļŦāļĨāļēāļĒāļŠāđāļ§āļāļāļēāļ āļāļģāđāļŦāđāļĨāļāļāļąāđāļāļāļāļāļāļĩāđāđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļĩāđāļāđāļģāļāđāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāđāļāļāļāđāļāđāļĄāļēāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļģāļŠāļąāđāļāļāļ·āđāļāđāļāļĩāļĒāļāļāļĢāļąāđāļāđāļāļĩāļĒāļ§āļāđāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāđāļāļĒāļąāļāļāđāļēāļĒāļāļĨāļīāļ āļāļĨāļąāļāļŠāļīāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļĩāđāļāđāļāļąāļāļāļĩ āļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāļĩāđāļĢāļ§āļāđāļĢāđāļ§āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļāļķāđāļāļāļĩāđ āļāđāļ§āļĒ āđāļāļīāđāļĄ Productivity āđāļŦāđāļāļąāļāļāļĩāļĄāļāļēāļāđāļĨāļ°āļĨāļāļāđāļāļāļīāļāļāļĨāļēāļāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāđāļ§āļĒāļĄāļ·āļāļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāđāļāđāļŦāļĨāļēāļĒāļĢāļ°āļāļ
2. āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļđāļāļāđāļāļāđāļĄāđāļāļĒāļģāđāļĨāļ°āđāļāđāļ Real-Time
āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļąāđāļāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļ°āļāļđāļāļāļąāļāđāļāđāļāđāļ§āđāđāļ āļāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļĢāļ§āļĄāļĻāļđāļāļĒāđ āđāļāļĩāļĒāļāđāļŦāđāļāđāļāļĩāļĒāļ§āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāļāđāļāļ Real-Time āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļąāļāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļķāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđ āļāļđāļāļāđāļāļ āļāļĢāļāļāđāļ§āļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļŠāļĄāļąāļĒ āđāļāđāļāļļāļāđāļĄāļ·āđāļ āļāļēāļĢāļĄāļĩāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļāđāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ·āļāđāļāđāļāļĢāļēāļāļāļēāļāļŠāļģāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļļāļĢāļāļīāļāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāđāļĄāđāļāļĒāļģāđāļĨāļ°āļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāđāļāļāļāđāļāđāļāđāļāļāļĒāđāļēāļāļĢāļēāļāļĢāļ·āđāļ
3. āļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļāļīāļāļāļĨāļĒāļļāļāļāđ
āļāđāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāļāļļāļāļŠāđāļ§āļāļāļēāļ āļĢāļ°āļāļ ERP āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāđāļēāļ āļĢāļēāļĒāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (Insight) āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļĢāļ§āļāđāļĢāđāļ§ āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļķāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āļĄāļāļāđāļŦāđāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļāļąāļāđāļāļ āđāļāđāļ āļŠāļāļēāļāļ°āļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļ āļāđāļāļāļļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļ āļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļāļāļĨāļąāļ āļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļāļđāļāļāđāļāļ (Data-Driven Decision Making) āļāļģāđāļāļŠāļđāđāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļāđāļāļĩāđāļĢāļ§āļāđāļĢāđāļ§āđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļĨāļēāļ āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļ
4. āļĨāļāļāđāļāļāļļāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļ
āļāļēāļĢāđāļāđāļĢāļ°āļāļ ERP āļāđāļ§āļĒāļĨāļāļāđāļāļāļļāļāđāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāđāļēāļ:
- āļĨāļāļāđāļāļāļļāļāļāđāļēāļāđāļĢāļāļāļēāļ: āļāļēāļĢāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļģāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļąāļāđāļāļĄāļąāļāļī āļāļģāđāļŦāđāđāļāđāđāļ§āļĨāļēāļāđāļāļĒāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļāļąāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļāļąāļŠāļāļąāļāļāļēāļāļāļĩāđāļŠāļĢāđāļēāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļŠāļđāļāļāļķāđāļāđāļāđ
- āļĨāļāļāđāļāļāļļāļāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļāļāļĨāļąāļ: āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļāđāļāļāļāļĩāđāđāļĄāđāļāļĒāļģāļāļķāđāļ āļāđāļ§āļĒāļāđāļāļāļāļąāļāļāļąāļāļŦāļēāļāļāļāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļēāļāļŠāļāđāļāļāļŦāļĢāļ·āļāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļāļāļĨāļąāļāļāļĩāđāļĄāļēāļāđāļāļīāļāđāļ
- āļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāļāļĨāļēāļ: āļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāļāļĨāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļķāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļĨāļāļĨāļ āļĒāđāļāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļķāļāļāļēāļĢāļĨāļāļāđāļēāđāļāđāļāđāļēāļĒāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļŠāļđāļāđāļŠāļĩāļĒāđāļāļāļēāļŠāļāļēāļāļāļļāļĢāļāļīāļ
5. āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļ
āļĢāļ°āļāļ ERP āļāđāļ§āļĒāļĒāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļ SME āđāļŦāđāļāļąāļāđāļāļĩāļĒāļĄāļāļąāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļāđāļŦāļāđ āļāļģāđāļŦāđāļāļļāļĢāļāļīāļāļĄāļĩ āļāļ§āļēāļĄāļĒāļ·āļāļŦāļĒāļļāđāļ āđāļĨāļ° āļāļĢāļąāļāļāļąāļ§āđāļāđāđāļĢāđāļ§ āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļāļāļāļĨāļēāļ āļāđāļ§āļĒāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļĩāđāđāļāļīāđāļĄāļāļķāđāļ āļāđāļāļāļļāļāļāļĩāđāļĨāļāļĨāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāļāļĩāđāđāļĄāđāļāļĒāļģ āļāļļāļĢāļāļīāļ SME āļāļķāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļāļīāđāļĄāļāļĩāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļģāđāļĢ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļēāļāļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļāļđāđāļāļģāļāđāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāđāļāđ
āļŠāļĢāļļāļ
āļāļēāļĢāļāļģāļĢāļ°āļāļ ERP āļĄāļēāđāļāđāļāļķāļāđāļĄāđāđāļāđāđāļāđāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāđāļŦāļĄāđāļĄāļēāļāļīāļāļāļąāđāļ āđāļāđāđāļāđāļāļāļēāļĢ āļĨāļāļāļļāļāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļāļĒāđāļēāļāļĄāļĩāļāļīāļĻāļāļēāļ āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļ SME āđāļāļĒāļļāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ āļāđāļ§āļĒāļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāļĻāļđāļāļĒāđāļāđāļāļĄāļđāļĨ āļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļĩāđāđāļĄāđāļāļĒāļģ ERP āļāļķāļāđāļāđāļāđāļŠāļĄāļ·āļāļāļŦāļąāļ§āđāļāļāļĩāđāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļļāļĢāļāļīāļ SME āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļ§āļāđāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒ āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāđāļāļĢāļĩāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļģāļāļēāļāļāļāđāļāļĢāļŠāļđāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāđāļĢāđāļāļāļĒāđāļēāļāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§