บทสัมภาษณ์ผู้ใช้บริการระบบอีอาร์พีของ PlanetOne ERP บริษัท เบสท์-แพค คอนกรีต จำกัด

คุณ มนัสชัย สกัดกลาง
ผู้บริหารของ บริษัท เบสท์-แพค คอนกรีต จำกัด

สาขาหนองบัวลำภู

BRID: ช่วยแนะนำตัวหน่อยค่ะ

ผมมนัสชัย สกัดกลาง เป็นผู้บริหารของ บริษัท เบสท์-แพค คอนกรีต จำกัด สาขาหนองบัวลำภู
เข้ามาทำธุรกิจนี้ตั้งปี 2539 นะครับ จนถึงทุกวันนี้ โดยอยู่ในส่วนของผู้บริหารระดับสูงครับ

สำหรับ เบสท์-แพค คอนกรีตนะครับ ก็เป็นบริษัทที่ผลิตผลิตภัณฑ์คอนกรีต และคอนกรีตผสมเสร็จนะครับ
ซึ่งเรามีความชำนาญในเรื่องคอนกรีตเป็นหลัก

เราจะรับความต้องการของลูกค้ามาออกแบบและตอบสนองความต้องการลูกค้าในทุกผลิตภัณฑ์

โดยที่เราเน้นคุณภาพ มาตรฐาน และการสัดส่งให้ตรงเวลา

BRID: ผลิตภัณฑ์หลักๆ ของเบสท์-แพค คอนกรีต มีอะไรบ้างคะ

ผลิตภัณฑ์ของ เบสท์-แพค นะครับ ประกอบไปด้วยเสาเข็มนะครับ แผ่นพื้นที่ใช้ทั่วไปในการก่อสร้าง

โดยหลัก ๆ แล้วเราจะอยู่ในภาคส่วนของอุตสาหกรรมการก่อสร้าง

นอกจาก เสาเข็ม แผ่นพื้น แล้วเราก็ยังมีพื้นสะพาน

ไม่ว่าจะเป็น Plank-Girder, I-Girder, Box-Girder สำหรับงานก่อสร้าง งานสะพาน ซึ่งเป็นงานที่เป็น infrastructure ของประเทศอยู่แล้วนะครับ เป็นงานโครงสร้าง

โดยบริการของเราก็จะมีในเรื่องของการติดตั้งด้วย นอกจากผลิตแล้วเราก็จะมีในเรื่องของการติดตั้ง รวมไปถึงในเรื่องการออกแบบการทำงาน การออกแบบในรูปแบบผลิตภัณฑ์ ที่เรามีความชำนาญ

BRID: อะไรคือปัจจัยที่เริ่มมองหาระบบ ERP คะ

เมื่อเราประกอบธุรกิจมาได้สักระยะหนึ่ง เราเล็งเห็นถึงความสำคัญที่จะลดต้นทุนรวมถึงความสำคัญในเรื่องการขยับขยายงาน
ก็ได้มีการมองเห็นว่าต้องมี Tools หรือว่าเครื่องไม้เครื่องมือที่จะมาช่วย ทำให้เราสามารถที่จะบริหารจัดการและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

เลยมีความคิดที่จะมีระบบอีอาร์พี เข้ามาช่วยสนับสนุนธุรกิจของเรานะครับ ถึงได้เริ่มมองหาพาร์ทเนอร์ที่จะมาพัฒนาระบบร่วมกัน

BRID: จุดเริ่มต้นในการติดตั้งระบบ PlanetOne ERP คืออะไรคะ

เราเริ่มมองเห็นแล้วว่าธุรกิจที่เริ่มขยับขยาย จึงจำเป็นจะต้องมีเครื่องมือที่มาช่วย เราจึงเริ่มมองหาพาร์ทเนอร์

ก็ได้มาพบกับทางบริดซึ่งมีโปรดักส์ที่เป็น PlanetOne เป็นโปรแกรมทางด้านอีอาร์พี ซึ่งเราก็มีการคุยกันว่าในการที่เราจะใช้ระบบต้องมีการเตรียมตัวอย่างไรบ้าง

บริดก็ได้เข้ามามีส่วนร่วมในการเตรียมตัวที่จะวางระบบด้วยกัน

รวมถึงให้คำแนะนำที่เซตระบบบางอย่างที่เราไม่มี เอกสารบางอย่างที่เรายังไม่พร้อม รวมถึงอบรมพนักงานให้เข้าใจระบบอีอาร์พีของ BRID Systems ด้วยครับ

BRID: ระบบ PlanetOne ERP มีส่วนช่วยเหลือในธุรกิจอย่างไรบ้างคะ

สิ่งที่สำคัญที่สุดของบริษัทที่ทำด้านการผลิตนะครับนั่นก็คือ "การบริหารต้นทุน"

การบริหารต้นทุนคือ เราต้องรู้ต้นทุนที่เราใช้ไปเหมาะสมถูกต้องหรือไม่

หลังจากที่เราใช้ระบบ PlanetOne ERPของ BRID systems ได้มีส่วนช่วยในเรื่องการที่เราจะวิเคราะห์เรื่องเกี่ยวกับต้นทุนและการบริหารต้นทุนได้ฉับไวมากขึ้น

ซึ่งเราก็มีการได้พูดคุยกับทางทีม Implementer ของทาง BRID Systems ว่าในการที่เราจะมอนิเตอร์ต้นทุนต้องทำอย่างไร

เราก็ได้คำแนะนำที่ดีมาจาก BRID Systems เพราะว่า BRID Systems นอกจากจะมีบริการเรื่อง Software แล้วยังบริการให้คำปรึกษาเรื่องการวางระบบก็จะมีทีม Implementer มาช่วยเราในเรื่องนี้ให้ตรงตามความต้องการของเรา

BRID: ปัจจุบันทางเบสท์-แพค คอนกรีต ใช้ระบบ PlanetOne ERP มาทั้งหมดกี่ปีคะ

เราก็ใช้ระบบ PlanetOne ERP มา 10 กว่าปีแล้ว ซึ่งระยะเวลาในการใช้เราก็ได้คำแนะนำที่ดีจาก BRID Systems เสมอนะครับในเรื่องของการปรับปรุงพัฒนาซอฟต์แวร์ร่วมกัน

นอกจากนั้นหลังจากที่ใช้งานแล้วมีพนักงานที่เข้ามาใหม่ เมื่อติดขัดอะไรทาง BRID Systems ก็ให้คำแนะนำรวมถึงเทรนนิ่งให้ทางพนักงานใหม่เราด้วยนะครับ

BRID: ในมุมมองผู้ใช้งานอะไรคือจุดแข็งของระบบ PlanetOne ERP คะ

จุดเริ่มต้นที่เรามามองหาพาร์ทเนอร์ที่เป็นซอฟต์แวร์ สิ่งที่เรากังวลเสมอก็คือเรื่องของการที่จะมาประยุกต์ใช้ให้มันตรงกับธุรกิจหรือกระบวนการการทำงานของเรา

หลังจากนั้นที่เราไปเจอ BRID Systems ซึ่งเขาก็มีระบบ PlanetOne ERP อยู่แล้วและก็มีการพูดคุยกันก่อนที่จะตกลงที่จะใช้ซอฟต์แวร์

จากระยะเวลาที่ใช้ซอฟต์แวร์จนถึงปัจจุบันนี้ BRID Sysytems มีการปรับปรุงPlanetOne ERP เสมอซึ่งนี่ก็เป็นข้อดีของ BRID Systems ที่มีโปรดักส์ที่สามารถที่จะปรับปรุงแก้ไขปรับเปลี่ยนให้ตรงกับความต้องการลูกค้า

นี่คือเหตุผลหนึ่งที่เราใช้กันมา 10 กว่าปีครับ

BRID: อะไรคือปัจจัยที่มองว่าระบบอีอาร์พีมีความสำคัญต่อการพัฒนาธุรกิจคะ

จากมุมมองของผมนะครับในเรื่องการบริหารองค์กรเพื่อให้ทันต่อเวลาสิ่งสำคัญคือข้อมูล ที่ถูกต้องและก็แม่นยำ และรวดเร็ว

ที่ผมเคยพูดไว้ว่า ผมต้องมองหาพาร์ทเนอร์ในการที่จะมาทำงานร่วมกัน เพราะผมเชื่อเสมอว่าซอฟต์แวร์ที่ผลิตออกมามันต้องมีการปรับแต่งก็พยายามหาซอฟต์แวร์หรือองค์กรที่สามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ให้ตรงกับความต้องการของเราให้มากที่สุด

รวมถึงอนาคตข้างหน้าการปรับแต่งต้องง่าย สะดวก และรวดเร็วต่อการตัดสินใจนะครับ นั่นคือเหตุผลที่เราเลือก BRID Systems นะครับ

BRID: มีความประทับใจอะไร ในระบบ PlanetOne ERP บ้างคะ

BRID Systems มีความตั้งใจที่จะปรับเปลี่ยนตัวเองเพื่อให้เหมาะสม เพื่อให้ตรงความต้องการของลูกค้านะครับ

เราก็มองว่า BRID Systems เนี่ยเป็นองค์กร โดยเฉพาะเป็นองค์กรของคนไทย ที่พัฒนาซอฟต์แวร์มาเพื่อคนไทย ถามว่าคนไทยทำเพื่อคนไทยมันคุยกันง่ายนะครับ

อาจจะมีซอฟต์แวร์อื่นที่เป็นซอฟต์แวร์ระดับโลกนะครับแต่เรามองว่าซอฟต์แวร์ไทยมันพูดจาภาษาเดียวกันก็ทำให้สื่อสารกันได้ง่ายในเรื่องการปรับแต่ง

BRID: ช่วยให้คำแนะนำสำหรับผู้ที่กำลังมองหาระบบ ERP เพื่อมาใช้ในองค์กรหน่อยคะ

ท่านที่มองหาซอฟต์แวร์หรือระบบที่จะมาช่วยตอบโจทย์ สิ่งสำคัญที่สุดในเรื่องของการมองหาซอฟแวร์ในมุมมองผมนะครับ ก็คือเรื่องของการทำงานร่วมกันระหว่างซอฟต์แวร์เอง บริษัทซอฟต์แวร์เอง ในเรื่องการออกแบบ การปรับ การเปลี่ยน ให้ตรงกับความต้องการของเรา

รวมถึงการดูแลหลังการขายที่มีประสิทธิภาพนี่คือปัจจัยหลักในการที่เราจะเลือกซอฟต์แวร์ที่จะมาใช้ในองค์กรครับ

ต้องการติดต่อนัดเดโม
โทร 02-271-4362 – 3 ,095-294-5693 (คุณเจน)
Line ID: jane-siriwan (คุณเจน)

Scroll to Top